
Nous transformons sentiments en souvenirs longue durée
À travers nos produits, nous visons à transformer les sentiments en souvenirs impérissables, rendant chaque instant passé avec nos proches véritablement inoubliable.
Foire aux questions
Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Nous sélectionnons exclusivement des matériaux de haute qualité tels que le titane, l’acier inoxydable, l’argent, l’or et des pierres précieuses.
Chaque pièce est choisie avec soin afin de garantir durabilité, résistance et éclat dans le temps.
Vos bijoux contiennent-ils du nickel ?
Vos bijoux contiennent-ils du nickel ?
Non, absolument pas.
Tous nos bijoux sont garantis sans nickel, afin d’assurer un port confortable et sécurisé, même pour les peaux sensibles.
Vos bijoux changent-ils de couleur avec le temps ?
Vos bijoux changent-ils de couleur avec le temps ?
Non.
Nos bijoux sont conçus pour résister à l’eau, à la transpiration et à la chaleur. Ils ne se décolorent pas, ne ternissent pas et conservent leur éclat, même portés sous la douche, à la mer ou à la piscine.
Comment choisir la taille ?
Comment choisir la taille ?
Tous nos bijoux sont ajustables et de taille unique, ce qui leur permet de s’adapter facilement à différents doigts et poignets.
Leur design unisexe les rend parfaitement adaptés à tous, et en fait un cadeau idéal, sans risque d’erreur.
Puis-je porter mes bijoux dans l’eau ?
Puis-je porter mes bijoux dans l’eau ?
Oui, sans aucun problème.
Nos bijoux sont conçus pour être portés au quotidien, y compris dans l’eau, sous la douche, à la piscine ou à la mer, sans perte de couleur ni altération.
Acceptez-vous les retours et les échanges ?
Acceptez-vous les retours et les échanges ?
Oui.
Les retours et échanges sont acceptés dans un délai de 30 jours après réception, à condition que le bijou soit dans son état d’origine.
Les bijoux personnalisés ne sont pas remboursables, sauf en cas de défaut de fabrication.
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?
Les commandes sans personnalisation sont généralement livrées sous 24 à 48 heures ouvrées via notre service de livraison express.
Les commandes contenant des bijoux personnalisés nécessitent un délai de 2 à 4 jours ouvrés, en raison du travail artisanal de fabrication.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons tous les principaux moyens de paiement :
cartes bancaires, PayPal, virements bancaires, ainsi que le paiement à la livraison.
Toutes les options disponibles vous seront proposées au moment du paiement.